Sessiz başarılar

Pazartesi sabahı, haftalık toplantı.
Gündemde yedi madde var, yedisi de bir sorun.
Geciken teslim, aşılan bütçe, iki gündür cevap bekleyen müşteri.
Hiçbir gündemde “geçen hafta ne bozulmadı” diye bir madde yok.

Bozulmayan her şeyin arkasında biri var.
Cuma akşamı fark edilip pazartesiye kalmadan düzeltilen hata.
Hiç gelmeyen şikâyet.
Ay sonu kapanışı aksamasın diye bir gün erken gelen muhasebeci.
Bunlar haber olmuyor çünkü haber olacak şeyi önlüyorlar.

Gündem masum bir liste değil.
Kurumun neye baktığının kaydı, zamanla da neyi hatırladığının.

Yalnızca yangını söndüreni gören bir yapı, çalışanına sessizce şunu öğretir: önlemek görünmez, kurtarmak görünür.
İnsanlar önlemeyi bırakmaz belki ama anlatmayı bırakır.
Kurumun hafızasından silinen şey de budur.

Söndürülen yangın konuşulur.
Çıkmayan yangını kimse sormaz.